Autovermietung

Weil ein Mietwagen in der Region Costa Blanca fast unerlässlich ist, haben sich an den Flughäfen von Valencia und Alicante sehr viele Vermieter niedergelassen. Außerhalb der Sommermonate kann man hier oft sehr günstig mieten, aber Vorsicht: Kommen Sie gut informiert an den Schalter und wissen Sie, was Sie wollen und was nicht!

So funktioniert das Geschäftsmodell

Das Geschäftsmodell lautet nämlich häufig: Kunden mit einem niedrigen Mietpreis anlocken und ihnen anschließend allerlei (viel zu) teure Extras andrehen. Sie haben natürlich vorab brav eine Versicherung gebucht, dachten Sie. Aber Sie sind wirklich nicht der Erste, der große Augen macht, wenn die Standard-„All-risk“-Versicherung eine Selbstbeteiligung von 1.400 Euro hat, die bei der Abholung auf der Kreditkarte blockiert wird. Und genau da liegt das Risiko. Lässt Ihre Kreditkarte das nicht zu (weil Sie damit zum Beispiel schon die Flugtickets bezahlt haben), müssen Sie doch noch die erweiterte Super-Collision-Damage-Waiver-Versicherung abschließen, für 16–23 Euro pro Tag. Versicherungen, ein zweiter Fahrer, Kindersitze und die Tankregelung „full-empty“ sind damit eine wichtige Einnahmequelle.

An sich ist so ein Geschäftsmodell kein Problem; nicht umsonst sind sie so günstig. Wäre da nicht, dass manche Vermieter darüber sehr unklar informieren und/oder sich etwas zu viel Mühe geben, so eine Versicherung aufzuschwatzen.

Beginnen Sie bei einem Vergleichsportal

Ein guter erster Schritt ist ein Besuch bei einem Vergleichsportal wie doyouspain, AutoEurope oder RentalCars. Dort können Sie sich zum Beispiel die Kosten inklusive der gewünschten Optionen anzeigen lassen; bei doyouspain lässt sich etwa ankreuzen, dass der Preis den zweiten Fahrer enthält. Auch bestimmte berüchtigte Vermieter können Sie vorab abwählen (sagte ich Goldcar? Oder die Töchter Interrent und Rhodium?). Außerdem sehen Sie hier deutlich, welche Selbstbeteiligung gilt und was es kostet, sie abzulösen.

Die Selbstbeteiligung separat versichern

Sie können sich nämlich auch dafür entscheiden, die Selbstbeteiligung nicht beim Vermieter abzulösen, sondern über eine eigene separate Versicherung. Im Schadensfall müssen Sie den Schaden dann zwar erst dem Vermieter bezahlen, können ihn aber über Ihre eigene Versicherung zurückfordern. Doyouspain bietet diese Möglichkeit zum Beispiel für rund 6,50 Euro pro Tag. Das geht gegebenenfalls auch direkt bei Versicherern wie Allianz, Asured und Europeesche. Mieten Sie länger als 10 Tage ein Auto (oder mehrmals im Jahr), kann sich auch eine günstige Jahresdeckung lohnen (etwa bei Asured oder hier, hier oder hier). Einige Praxiserfahrungen und diese Seiten der niederländischen Verbraucherzentrale haben mir jedenfalls viel Einblick in dieses mitunter undurchsichtige Geschäft verschafft.

Unsere Erfahrungen mit einigen Vermietern

Centauro

Nach meinem subjektiven Empfinden einer der besseren Vermieter. Hat außerhalb der Hochsaison manchmal günstige Angebote. Man zahlt vielleicht etwas mehr, bekommt dafür aber ein Lächeln zurück und wird nicht über den Tisch gezogen. Über die eigene Website mietet man meist all-inclusive, sodass auch ein zusätzlicher Fahrer bereits eingerechnet ist, während der auf den Vergleichsportalen oft noch extra kostet.

Sunny Cars

Zwar teurer, aber immer alles inklusive. Also ohne Ärger vor Ort oder hinterher.

Giner Rent a Car

Lokaler Vermieter, sympathischer Familienbetrieb. Auch hier: in der Nebensaison oft teurer, dafür ohne Ärger. Immer mit niedriger Selbstbeteiligung (250 Euro) und inklusive zweitem Fahrer.

Doch Probleme mit einem Vermieter?

Europäisches Verbraucherzentrum

Sollten Sie doch Probleme bekommen, etwa mit einem Vermieter, der zu Unrecht einen Schaden geltend macht? Dann informieren Sie auf jeden Fall Ihre Kreditkartengesellschaft. Das Europäische Verbraucherzentrum zeigt, was Sie sonst noch tun können, und gibt auch Tipps für vorab.